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优秀的企业文化是如何打造出来的?

时间:2019-08-29   来源:文菲斯特管理顾问   浏览:
    企业的文化是现代经济发展的核心竞争力,谁拥有文化优势谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势,企业文化可整合企业的资源优势,形成企业的竞争力:企业文化可塑造企业的品牌,凸现企业的竞争力;企业文化能培育企业的学习力,保持企业的竞争力。企业文化对企业经营拥有着巨大的推动作用,此点已毋庸置疑,但仍有不少企业并不能建设好自己的企业文化,原因何在呢?今天我们就举例来说明一下。
  • 通用电气的企业文化特点
美国密歇根大学管理学院一位教授对通用电气公司执行总裁杰克·书尔奇评价道:“20世纪有两个伟大的企业领导人,一位是通用的斯隆,另一位则是韦尔奇。韦尔奇为21世纪的经理人树立了一个榜样,“韦尔奇是在1981年坐上通用电气第一把交椅,那时候他只有45岁,是通用历史上最年轻的总裁。1980年,公司的市场价值从原来的120亿美元,增值到2800亿美元。韦尔奇的管理模式可用一个简单的英文单词力量F0RCE来代表,F代表弹性(Flexible):0代表条理(Organizational):R指的是以“结果”挂帅(Resu1t-Orientated):c是沟通(Communication),而E则代表教育(Education),韦尔奇这套管理原则,印证了独特的企业文化,巧妙地印证了“文化就是力量(FORCE)”的名言,不但为通用公可获得?#21496;?#22823;的成就,也为管理界留下了新的文化模式。
  • 通用电气企业文化的具体体现
我们可再细致举例分析一下韦尔奇的force文化模式中的部分具体内容:
  1. 条理。
管理中的条理表现为管理者按照科学的规律和?#20984;?#20381;据对管理?#24418;?#20316;出合理和切实可行的计划,并?#32454;?#25353;计划实施,韦尔奇以公司的经营和发展为出发点,对公司经营计划的酝酿与制定、经营进度的检查、对经理人的评估、计划的阶段性检查,公司预算、年度考核等都有评细的?#25165;?每月都有固定的工作会议,且已形成?#26031;?#24459;。
     2.结果导向。
当年他新官上任三把火,公开宣?#21697;?#26159;不能在市场维持前两名的企业都会面临被卖或被载撒的命运,以至于他手下的很多员工都感到无论在生产上打被多少纪录,韦尔奇总嫌不够,然而,韦尔奇不只是对员工进?#34218;?#20284;?#37327;?#30340;要求,在运用结果导向进行?#32454;?#35201;求的同?#20445;?#36824;时时体现出对下级的关怀,这充分体现在他与下级的沟通技巧方面。
     3.沟通。
韦尔奇在事业上的成功与他在企?#30340;?#37096;建立了一种非正式沟通的企业文化是分不开的,首先。他与下级建立了一和?#31216;?#31561;的人与人之间的关系,使下属不是因为?#25345;?#26435;威而不得不工作,而是心?#26159;?#24895;地“为朋友两肋插刀”。韦尔奇不要求下属称呼自己“总经理”成“董事长”,而是让公司上下直呼其名“杰克”;其次。充分发挥了给下级写便条和亲自打电话的特殊功效。有?#20445;?#20182;的下属往往会为突然?#25317;?#38886;尔奇?#20013;?#30340;便条成亲自打来的电话而感动不已;第三,注重与不同层次的员工进行面对面的接触,韦尔奇?#23601;?#35980;能叫出公司上层至少1000人的名字,知道他们负?#35009;?#36131;任,韦尔奇每周都会“突然”视察工厂和办公室,或匆匆?#25165;?#19982;?#20154;?#20302;好几级的经理共进午餐。他认为高层管理者不能从主观上迫使事情发生,也不能简单地只同处于公司最上层的几百人进?#34218;?#27969;,然后就指望着发生变化,而要?#35272;等?#20307;员工,韦尔奇对员工的关怀已从主管和下属的关系,升华为人与人之间平等深厚的友谊。这种非正式的沟通是最好的沟通。
         文菲君认为企业文化绝不是停留纸面的几个冰冷的口号,而应是充满生命力的?#23548;?#34892;动的体现,是领导人的身体力行、?#28304;?#36523;教,这样才会发挥出企业文化的巨大作用,才能?#27807;?#25913;变企业的面貌,才能让企业迸发出更强的生命力与成长力!

 


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